Términos y Condiciones de Uso – Oksamyt

Bienvenido/a a Oksamyt. Al acceder a nuestro sitio web oksamyt.art y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso, los cuales regulan el funcionamiento de la tienda, las condiciones de venta y los derechos del cliente.

🛍️ 1. Información del vendedor

Oksamyt – Artesanía Personalizada
Producto artesanal, hecho a mano en Valencia.
Correo de contacto: contacto@oksamyt.art
Teléfono: 671449570

🛒 2. Productos

Todos los artículos de Oksamyt son artesanales, elaborados en madera y otros materiales naturales.
Ofrecemos:

Mapas decorativos en madera
Códigos QR personalizados
Posavasos y servilleteros
Placas decorativas
Artículos de hostelería personalizados
Tarjetas de visita con QR
Cajas de presentación y sets especiales

Cada producto puede presentar pequeñas variaciones debido a su fabricación manual.

📦 3. Precios

Todos los precios incluyen IVA aplicable.
Los precios pueden variar sin previo aviso, sin afectar a pedidos ya confirmados.

🚚 4. Envíos

Península: 10€ + IVA
Valencia ciudad: Entrega gratis
Envío gratis en toda España en compras superiores a 100€
Los plazos de entrega varían entre 3 y 7 días laborales según el artículo.

💳 5. Métodos de pago

Aceptamos:

Tarjeta bancaria
Bizum (si activado)
Paypal (si activado)

El pago debe completarse para confirmar el pedido.

🔄 6. Devoluciones y cancelaciones

Productos NO personalizados

Puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la entrega.
El producto debe estar sin usar y en perfecto estado.

Productos personalizados (QR, nombres, textos…)

No se aceptan devoluciones salvo defecto de fabricación, debido a su naturaleza personalizada.

🛠️ 7. Garantía

Todos nuestros productos tienen garantía legal frente a defectos de fabricación. No cubre desgaste natural o daños por mal uso.

🔐 8. Protección de datos

Cumplimos con la legislación vigente (RGPD).
Tus datos solo se utilizan para gestionar pedidos y mejorar tu experiencia.

⚖️ 9. Modificaciones

Oksamyt puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes al realizar tu pedido serán las aplicadas.

📩 10. Contacto

Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes escribirnos:
contacto@oksamyt.art